AGB

Geltungsbereich

Die AGB gelten für den Zeitraum der Geschäftsbeziehung zwischen raypopoola.com (nachstehend auch: Anbieter) und der entsprechenden Geschäftspartei (nachstehend: Interessent, Kunde, Klient, Geschäftspartei). Abweichungen von den AGB müssen zwischen beiden Instanzen schriftlich vereinbart werden.

Die AGB gelten für entsprechend angebotene Leistungen unter raypopoola.com:

  • Einzel-Coachings/-Sessions und Coachingpakete

  • Mentorings (Zusammenstellung von Einzel-Coachings/-Sessions)

  • Sonstige Beratungstätigkeiten (z. B. Workshops etc.)

  • Sachgüterverkäufe

Anbieter

Ray Popoola
Stampfenbachstrasse 42
CH-8006 Zürich
www.raypopoola.com

Ansprechperson: Ray Popoola

Zusammenarbeit

Erwartungen des Klienten an die jeweiligen Leistungen von raypopoola.com (insbesondere: Einzel-Coachings/-Sessions, Mentorings, sonstige Beratungstätigkeiten) werden im Vorfeld gemeinsam geklärt und festgehalten. Wir weisen darauf hin, dass der Klient hierbei eine Mitwirkungspflicht hat: Entsprechende persönliche Angaben zur Erstellung einer Anamnese sowie Planung der Leistungen sind somit von ihm erforderlich (z. B. Informationen zur Person, Gesundheitsverlauf, vorherige Massnahmen etc.). Diese Angaben unterliegen strikt dem Datenschutz.

In gleicher Hinsicht weisen wir darauf hin, dass für den Klienten Leistungen seitens raypopoola.com proaktive Prozesse darstellen, um die von ihm angestrebten resp. gewünschten Zielvorstellungen zu erreichen resp. von ihm selbst zu erwirken. Die Umsetzung seiner angestrebter resp. gewünschter Zielvorstellungen fusst dabei auf seine Mitwirkungspflicht, Eigenverantwortlichkeit und entsprechenden freiwilligen Handlungen. Veränderungsleistungen gemäss den Leistungen seitens raypopoola.com liegen zudem im Rahmen existierender mentaler sowie körperlicher Grundvoraussetzungen. Spezifische Erfolge können nicht garantiert werden.

Wir weisen ebenfalls darauf hin, dass durch die Leistungen seitens raypopoola.com weder Krankheiten diagnostiziert, noch Heilversprechen gemacht werden. Die Leistungen ersetzen zudem keine ärztliche Behandlung und geben im Fall dessen auch keine Anweisungen über weitere Behandlungsverläufe. Klienten nehmen zudem zur Kenntnis, dass Alkohol, Medikamente oder Drogen Einfluss auf die Durchführung der Leistungen haben.

Vertragsschluss

Ein Vertrag für entsprechend angebotene Leistung unter www.raypopoola.com kommt zwischen dem Klienten und mit «Ray Popoola – Höchstleistung in Sport und Business» zustande. Zu den Modalitäten für einen Vertragsschluss gehören wie folgt:

Einzel-Coachings/-Sessions; Mentorings

  • Jeweilige Buchungen können per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder SMS erfolgen. Buchungen werden terminlich in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

  • Anfallende Terminabsprachen und -bestätigungen werden an den jeweiligen Klienten per E-Mail versandt und gelten zu diesem Zeitpunkt ebenfalls als Bestätigung sowie bindenden Vertragsabschluss.

Sachgüter

  • Der Vertragsabschluss zum Bezug von Sachgütern erfolgt via separaten Online-Shop des Anbieters raypopoola.com. Es besteht die Möglichkeit, die Sachgüter unverbindlich in den Warenkorb zu legen sowie die Angaben zu korrigieren (wie z. B. Menge). Nach Eingabe benötigter Personendaten zum Versand der Sachgüter kommt der Vertrag bindend zustande nach abschliessender Aktivierung des Buttons «Kostenpflichtig bestellen». Danach wird eine Bestätigung per E-Mail an den Kunden versandt.

Rücktritt und Absagen

  • Absagen von weniger als 48 Stunden vor Termin werden vollständig verrechnet.

  • Absagen bei nachgewiesener Krankheit, begründeter Verhinderung, höhere Gewalt, Unfall etc. müssen dem Anbieter unverzüglich mitgeteilt werden; aus Kulanz kann ein Ersatz-/Ausweichtermin vereinbart werden; der vormals abgeschlossene Vertrag bleibt bestehen.

  • Bleibt der Klient einem Termin gemäss Vereinbarung fern, wird dieser zu 100% in Rechnung gestellt.

Vertragssprache

Für den Vertragsschluss der über raypopoola.com angebotenen Leistungen sowie Sachgüter werden wie folgt die Sprachen verwendet:

  • Erstrangig: Deutsch

  • Nachrangig: Englisch

Währung

Als Zahlungsmittel gilt die Währung Schweizer Franken (CHF).

Zahlungsmethoden

Als Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Direkte Banküberweisung (entsprechend angegebenen Bankdaten)

  • EC/Kreditkarte

  • PayPal

  • TWINT

  • Bar

Erstsitzungen werden noch am betreffenden Termin bar oder per Karte (EC, Kreditkarte) beglichen. Eine längerfristige Anspruchnahme der Leistungen wird in einer Monatsrechnung zusammengefasst und dem Klient per E-Mail samt Download-Link zugestellt.

Lieferbedingungen Sachgüter

  • Es werden nur Lieferadressen innerhalb der Schweiz beliefert; Packstationen und ähnliche temporäre Verbleibe von Sendungen sind ausgeschlossen.

  • Wir liefern innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.

  • Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Waren/Sachgüter ist nicht möglich.

Fälligkeit der Zahlung / Zahlungsfrist / Zahlungsverzug

  • Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage gemäss Rechnungsdatum

  • Rechnungen werden einmalig gemahnt. Danach werden offene Rechnungen auf dem Rechtsweg eingefordert oder ggf. einem externen Inkasso abgetreten.

Mitwirkungspflicht

Ein Vertragsschluss seitens des Klienten erfolgt auf seiner freiwilligen Basis. Der Anbieter übernimmt in diesem Geschäfts-/Vertragsverhältnis die Verantwortung für die ordnungsgemässe Durchführung seiner Leistungen und gibt demnach eine Struktur und Prozessführung vor, die jederzeit vom Klienten mitgestaltet werden kann. Der Klient ist sich somit seiner Eigenverantwortung, einer proaktiven Haltung, Eigeninitiative sowie eigenem Tun und Handeln bewusst, um die von ihm angestrebte resp. gewünschte Zielvorstellung (unter Begleitung des Anbieters) zu erreichen.

Der Klient ist sich weiterführend bewusst, sich mit sich selbst auseinanderzusetzen und als notwendig erachtete Informationen mit dem Anbieter zur ordnungsgemässen Durchführung seiner Leistungen zu teilen.

Geheimhaltung & Vertraulichkeit

Im Rahmen des Vertragsschlusses gilt während der Geschäftsbeziehung und ebenfalls darüber hinaus zwischen dem Anbieter und Klienten vollständige Diskretion, Vertrautheit sowie Geheimhaltung. Etwaige Themen oder Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz der persönlichen Daten unserer Klienten sehr ernst. Wir behandeln die personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie unserer Datenschutzerklärung.

Soweit im Rahmen unserer Leistungen personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen etc.) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf ihrer freiwilligen Basis des Klienten. Diese Daten werden ohne ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir überprüfen und erneuern diese Datenschutzerklärung regelmässig, um höchste Transparenz und die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Zürich (Schweiz).